Las presentes condiciones generales de compra (en adelante, “Condiciones”) regulan el acceso y uso del sitio web de SERIGARCÍA HNOS. S.C., accesible a través de la URL www.todoropadetrabajo.com (en adelante, “el Sitio”), así como las transacciones comerciales que se realicen en el mismo. Al realizar una compra en nuestro Sitio, usted acepta las siguientes Condiciones. Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones antes de realizar cualquier compra.

1. Identificación de la empresa

  • Razón social: SERIGARCÍA HNOS. S.C.
  • CIF: J26507442
  • Domicilio social: Pol. Cantabria I, Avda. Mendavia 24, Nave 1, 26006, Logroño (La Rioja).
  • Teléfono de contacto: 941 26 51 43
  • Correo electrónico: info@todoropadetrabajo.com

2. Ámbito de aplicación

Las ventas realizadas a través de este Sitio están dirigidas exclusivamente a usuarios residentes en la España peninsular. No se realizan envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, ni a las ciudades autónomas de Ceuta o Melilla.

3. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente debe seleccionar los productos deseados y seguir los pasos indicados en el proceso de compra del Sitio. Durante el proceso, se mostrarán claramente los precios de los productos, los impuestos aplicables y los gastos de envío, si corresponden.

4. Precios

Los precios de los productos mostrados en el Sitio se indican sin IVA. Durante el proceso de compra, se indicará el importe total que deberá abonar el cliente, incluyendo los impuestos aplicables y los gastos de envío adicionales (si procede).

5. Métodos de pago

Actualmente, el único método de pago disponible es mediante transferencia bancaria. Las instrucciones para realizar la transferencia serán proporcionadas al cliente al finalizar el proceso de compra en el email que recibirá en su correo.

No se procesará el pedido hasta que se haya confirmado la recepción del pago en nuestra cuenta bancaria.

6. Envíos

Los productos adquiridos en el Sitio se enviarán exclusivamente a direcciones dentro de la España peninsular. Los envíos se realizan a través de una compañía de mensajería y el tiempo estimado de entrega es de 48/72 horas laborables a partir de la confirmación del pago.

  • Gastos de envío: Los pedidos con un importe inferior a 99 € (sin IVA) tendrán un coste de envío fijo de 6,95 € (sin IVA). Para los pedidos iguales o superiores a 99 € (sin IVA), el envío será gratuito.

7. Política de devoluciones

El cliente tiene derecho a devolver los productos adquiridos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de estos, de acuerdo con la legislación vigente española sobre derechos de los consumidores.

  • Productos defectuosos: Si el producto recibido presenta algún defecto, SERIGARCÍA HNOS. S.C. se hará cargo de los gastos de devolución. El cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@todoropadetrabajo.com y enviarnos una descripción del defecto junto con fotografías del producto.
  • Derecho de desistimiento: Si el cliente decide ejercer su derecho de desistimiento por motivos personales, deberá asumir los gastos de devolución.
  • Exclusión de devoluciones: No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, salvo que presenten un defecto de fabricación.

8. Garantía

Los productos vendidos en nuestro Sitio cuentan con las garantías legales vigentes. Además, algunos productos pueden tener una garantía adicional ofrecida por el fabricante, que será especificada en la descripción del producto.

Para cualquier reclamación de garantía, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través de info@todoropadetrabajo.com.

9. Promociones y descuentos

Si usted desea adquirir una cantidad importante de algún producto por favor póngase en contacto con nosotros directamente y estudiaremos la posibilidad de ofrecerle un precio personalizado.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, nombres comerciales y derechos de propiedad intelectual presentes en el Sitio son propiedad de SERIGARCÍA HNOS. S.C. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibido el uso no autorizado de estos elementos.

11. Protección de datos

En cumplimiento del RGPD 2016/679 y de la LOPD 3/2018, SERIGARCÍA HNOS. S.C. informa a los usuarios que la comunicación de sus datos de carácter personal conlleva el consentimiento inequívoco por parte del Usuario para que la empresa trate sus datos personales y los incorpore a un fichero automatizado de datos carácter personal, con la finalidad de:

  • Permitir la compra de los productos o la contratación de los servicios ofrecidos en nuestro Sitio.
  • Facilitar al usuario la obtención de información sobre productos/servicios.
  • Agilizar la tramitación, gestión, administración, estudio, revisión, aceptación y/o rechazo de los pedidos de los usuarios para contratar productos/servicios.
  • Autorizar el envío, por medios electrónicos o en soporte papel, de información relativa a los productos y servicios que ofrecemos.

Asimismo, informamos al usuario de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, siendo el responsable de su tratamiento el indicado en el Aviso legal.

SERIGARCÍA HNOS. S.C. se compromete a mantener y guardar los datos de carácter personal que el Usuario proporcione de forma confidencial.

Sin perjuicio de lo anterior, SERIGARCÍA HNOS. S.C. podrá revelar a las Autoridades Públicas competentes los datos de carácter personal y cualquier otra información que esté en su poder a través de sus sistemas informáticos y que le sea requerida, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

Con objeto de facilitar la contratación y recibir información de nuevos productos, el usuario autoriza a SERIGARCÍA HNOS. S.C. para que le remita publicidad mediante cualquier forma de contacto facilitada (correo, correo electrónico, SMS o teléfono) acerca de los productos y servicios que ofrecemos, de conformidad con la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

 

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Las compras realizadas en el Sitio están sujetas a la legislación española y europea.

La Comisión Europea dispone de una plataforma a nivel europeo (RLL) para que los consumidores y las empresas de la UE resuelvan conflictos relacionados con la adquisición en línea de productos y servicios sin necesidad de acudir a los tribunales: http://ec.europa.eu/odr  y poder efectuar cualquier reclamación relacionada con las transacciones electrónicas.

El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente, regulada, para los contratos electrónicos por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, por las condiciones Generales de Contratación, por las leyes de Comercio Minorista, Consumidores y Usuarios y aquellas legalmente aplicables.

En caso de disputa o controversia sobre la interpretación o ejecución de estas Condiciones, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Logroño (La Rioja), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Atención al cliente

Para cualquier consulta, reclamación o sugerencia, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 941 26 51 43 o del correo electrónico info@todoropadetrabajo.com.

 

Condiciones generales de compra creadas el 07/10/2024.